Nach Update Probleme mit den Tresoren in der Magenta Cloud

[Pensore]

Hallo infeo. Habe leider immer noch Probleme. Ich kann leider nicht alle Ordner im Tresor, in der MagentaCloud öffnen. Komischerweise kann ich aber Dokumente in den Ordner verlegen; die sind dann auch im Ordner zu sehen (habe ich über meine Handy-App getestet). Habe nur mit meinem PC die Probleme. Das System sagt mir immer, ich hätte Netzwerkprobleme. Andere Ordner im Tresor kann ich ganz normal öffnen. Kann du mir helfen?

[infeo]

Lies dir bitte den folgenden Post durch, besonderes das zweit genannte Problem kann für dich interessant sein.

Verzeichnisname zu lang - Synchronisationsfehler

Nein. Lass mich dies etwas näher erläutern. Was Cryptomator kann Cryptomator weiß die Länge der erzeugten Dateien. Es kann auch die maximnale Länge feststellen, solange diese an das Dateisystem gekoppelt ist und dieses eine sinnvolle Rückmeldung gibt. Die Problematik Cloudprovider können ein Dateipfad- (und/oder ein Dateinamen-) längenlimit festlegen. Dieses Limit verursacht irgendwo einen Fehler, entweder direkt auf Systemebene (was Cryptomator erkennt) oder nur einem Sync-Client (was Crypto…

Es kann passieren, dass das Längenlimit trotzdem überschritten wird, weil es auschließlich lokal gilt. Fügst du z.B. von außen eine zu lange Datei hinzu kann diese nicht mehr gelistet werden. Um sicher zu gehen, dass es daran liegt, sollte der Log inspiziert werden. Starte dazu Cryptomator neu, öffne den betroffenen Tresor und provoziere den Fehler. Schließe anschließend den Tresor, beende Cryptomator und schicke uns die Log-Datei cryptomator0.log zu. (z.B. über eine PN)

[Pensore]

Hallo infeo. Bin so vorgegangen, wie du es beschrieben hast. Anbei meine Log-Datei:

8:30:18.956 [main] INFO  org.cryptomator.launcher.Cryptomator - Starting Cryptomator 1.5.3 on Windows 10 10.0 (amd64)
18:30:21.885 [JavaFX Application Thread] INFO  o.c.ui.launcher.FxApplicationStarter - JavaFX Runtime started.
18:30:21.923 [JavaFX Application Thread] INFO  org.cryptomator.jni.FunctionsLoader - loaded WinFunctions.dll
18:30:28.060 [JavaFX Application Thread] INFO  o.cryptomator.ui.fxapp.UpdateChecker - Current version: 1.5.3, lastest version: 1.5.3
19:08:47.445 [main] INFO  org.cryptomator.launcher.Cryptomator - Starting Cryptomator 1.5.3 on Windows 10 10.0 (amd64)
19:08:47.543 [main] INFO  org.cryptomator.launcher.Cryptomator - Found running application instance. Shutting down...
19:08:50.417 [JavaFX Application Thread] INFO  o.c.k.WindowsProtectedKeychainAccess - Unable to load existing keychain file, creating new keychain.
19:08:57.277 [App Background Thread 004] INFO  org.eclipse.jetty.util.log - Logging initialized @2322658ms to org.eclipse.jetty.util.log.Slf4jLog
19:08:57.340 [App Background Thread 004] INFO  o.c.frontend.webdav.WebDavServer - Binding server socket to 127.0.0.1:42427
19:08:57.348 [App Background Thread 004] INFO  o.e.jetty.server.AbstractConnector - Started ServerConnector@28233ad2{HTTP/1.1, (http/1.1)}{127.0.0.1:42427}
19:08:57.351 [App Background Thread 004] INFO  org.eclipse.jetty.server.Server - jetty-9.4.28.v20200408; built: 2020-04-08T17:49:39.557Z; git: ab228fde9e55e9164c738d7fa121f8ac5acd51c9; jvm 14.0.1+7
19:08:57.369 [App Background Thread 004] INFO  o.e.j.server.handler.ContextHandler - Started o.e.j.s.ServletContextHandler@effc087{/,null,AVAILABLE}
19:08:57.369 [App Background Thread 004] INFO  org.eclipse.jetty.server.Server - Started @2322750ms
19:08:57.369 [App Background Thread 004] INFO  o.c.frontend.webdav.WebDavServer - WebDavServer started.
19:08:57.391 [App Background Thread 004] INFO  org.eclipse.jetty.server.session - DefaultSessionIdManager workerName=node0
19:08:57.391 [App Background Thread 004] INFO  org.eclipse.jetty.server.session - No SessionScavenger set, using defaults
19:08:57.392 [App Background Thread 004] INFO  org.eclipse.jetty.server.session - node0 Scavenging every 660000ms
19:08:57.396 [App Background Thread 004] INFO  o.a.j.w.server.AbstractWebdavServlet - authenticate-header = Basic realm="Jackrabbit Webdav Server"
19:08:57.397 [App Background Thread 004] INFO  o.a.j.w.server.AbstractWebdavServlet - csrf-protection = null
19:08:57.397 [App Background Thread 004] INFO  o.a.j.w.server.AbstractWebdavServlet - createAbsoluteURI = true
19:08:57.397 [App Background Thread 004] INFO  o.e.j.server.handler.ContextHandler - Started o.e.j.s.ServletContextHandler@19e12120{/fcu9iDSVTA_F/Finanzen_Cloud,null,AVAILABLE}
19:08:57.397 [App Background Thread 004] INFO  o.c.f.w.s.WebDavServletController - WebDavServlet started: /fcu9iDSVTA_F/Finanzen_Cloud
19:08:57.399 [App Background Thread 004] INFO  o.c.f.w.s.WebDavServletController - Mounting http://cryptomator-vault:42427/fcu9iDSVTA_F/Finanzen_Cloud using org.cryptomator.frontend.webdav.mount.WindowsMounter
19:08:57.726 [JavaFX Application Thread] INFO  o.c.ui.unlock.UnlockController - Unlock of 'Finanzen Cloud' succeeded.
19:10:41.679 [JavaFX Application Thread] ERROR o.cryptomator.ui.common.VaultService - Failed to lock Finanzen Cloud
org.cryptomator.common.vaults.Volume$VolumeException: org.cryptomator.frontend.webdav.mount.ProcessUtil$CommandTimeoutException: Command timed out.
	at org.cryptomator.common.vaults.WebDavVolume.unmount(WebDavVolume.java:84)
	at org.cryptomator.common.vaults.Vault.lock(Vault.java:136)
	at org.cryptomator.ui.common.VaultService$LockVaultTask.call(VaultService.java:341)
	at org.cryptomator.ui.common.VaultService$LockVaultTask.call(VaultService.java:325)
	at javafx.concurrent.Task$TaskCallable.call(Task.java:1425)
	at java.base/java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
	at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
	at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
	at java.base/java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: org.cryptomator.frontend.webdav.mount.ProcessUtil$CommandTimeoutException: Command timed out.
	at org.cryptomator.frontend.webdav.mount.ProcessUtil.waitFor(ProcessUtil.java:68)
	at org.cryptomator.frontend.webdav.mount.ProcessUtil.startAndWaitFor(ProcessUtil.java:48)
	at org.cryptomator.frontend.webdav.mount.WindowsMounter$MountImpl.run(WindowsMounter.java:130)
	at org.cryptomator.frontend.webdav.mount.WindowsMounter$MountImpl.unmount(WindowsMounter.java:126)
	at org.cryptomator.common.vaults.WebDavVolume.unmount(WebDavVolume.java:82)
	... 8 common frames omitted
19:10:53.139 [JavaFX Application Thread] ERROR o.cryptomator.ui.common.VaultService - Failed to lock Finanzen Cloud
org.cryptomator.common.vaults.Volume$VolumeException: org.cryptomator.frontend.webdav.mount.ProcessUtil$CommandTimeoutException: Command timed out.
	at org.cryptomator.common.vaults.WebDavVolume.unmount(WebDavVolume.java:84)
	at org.cryptomator.common.vaults.Vault.lock(Vault.java:136)
	at org.cryptomator.ui.common.VaultService$LockVaultTask.call(VaultService.java:341)
	at org.cryptomator.ui.common.VaultService$LockVaultTask.call(VaultService.java:325)
	at javafx.concurrent.Task$TaskCallable.call(Task.java:1425)
	at java.base/java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
	at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
	at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
	at java.base/java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: org.cryptomator.frontend.webdav.mount.ProcessUtil$CommandTimeoutException: Command timed out.
	at org.cryptomator.frontend.webdav.mount.ProcessUtil.waitFor(ProcessUtil.java:68)
	at org.cryptomator.frontend.webdav.mount.ProcessUtil.startAndWaitFor(ProcessUtil.java:48)
	at org.cryptomator.frontend.webdav.mount.WindowsMounter$MountImpl.run(WindowsMounter.java:130)
	at org.cryptomator.frontend.webdav.mount.WindowsMounter$MountImpl.unmount(WindowsMounter.java:126)
	at org.cryptomator.common.vaults.WebDavVolume.unmount(WebDavVolume.java:82)
	... 8 common frames omitted
19:11:06.211 [main] INFO  org.cryptomator.launcher.Cryptomator - Starting Cryptomator 1.5.3 on Windows 10 10.0 (amd64)
19:11:06.293 [main] INFO  org.cryptomator.launcher.Cryptomator - Found running application instance. Shutting down...

[infeo]

Wie Sie sehen… sehen sie genau nichts.

Die Fehler, die hier gezeigt werden sagen nur aus, dass es beim Schließen des Tresors Probleme auftraten. (Insbesondere konnte das Laufwerk nicht aus Windows entfernt werden) Dies hat aber nichts mit dem Listen von Dateien im Tresor zu tun.

Es kann auch einfach eine instabilen Internetverbindung vorliegen

[Pensore]

Hallo. Sorry, hatte in Cryptomator nicht die Einstellung “Analyse” aktiviert. Hier nochmal ein Log-In Bericht.
Ich denke nicht, dass es an der Internetverbindung liegt, weil wenn ich einen anderen Ordner im Tresor aufrufe, dann habe ich keine Probleme.

Edit (@infeo): Log-Datei in eine Private Nachricht verschoben

[infeo]

Ich habe im issue tracker einen neues Ticket, erstellt, dass auch in diesem Thread interessant sein könnt:

Windows+WebDAV: Renamed Folders are shown as Files for a short time

Der beschriebene Fehler ist, dass neu erstellte und direkt umbenannte Ordner für eine kurze Zeit als Datei angezeigt werden.

Zusammenfassend lässt sich sage, dass die Kombi Windows+WebDAV+WebDAV wirklich nicht gut ist. Ich empfehle Dokany zu installieren und nach einem Neustart dann zu Dokany als Laufwerkbereitstellung in den allgemeinen Einstellungen zu wechseln.

[infeo]

@Pensore bezüglich deines Problems mit dem einen Verzeichnis: Ich habe nun die Zeit gefunden, mir die Log-Datei anzschauen. Was mir aufgefallen ist, dass du laut dem Ereignis-Log das Verzeichnis in deinem Screenshot während der Log-Aufnahme nicht ansteuerst.
Um aber mehr über den Fehler zu erfahren, solltest du das bei aktiviertem Debug-Modus tun.

[lolomann]

Ich habe das Problem, dass wenn zu viele Dateien (>500) in einem Verzeichnis in meinem Tresor sind, kann ich diese Verzeichnis nicht mehr öffnen. Ein Längenproblem kann ich ausschließen, da ich das Verzeichnis ins Root meines Tresor kopiert habe. Versuche ich das Verzeichnis im Explorer zu öffnen, bekomme ich folgende Fehlermeldung: “Auf \cryptomator-vault@42427/DavWWWRoot\mSYI9hh_ROvT\T…\mmi konnte nicht zugegriffen werden. Fehlercode: 0x80070035 Der Netzwerkpfad wurde nicht gefunden”. Öffne ich ein Verzeichnis mit weniger Dateien ist alles problemlos möglich.